公司工作理念是以客戶為中心。圍繞此中心形成的合理科學的體系包括三個基本成份:我們的減速電機、我們的電子產品和我們的服務。這些因素互相配合形成了一個整體,從而成為在任何時候解決最棘手傳動問題的基礎。同時,我們綜合性的服務體系保障了麥奇電機產品在全球范圍內的使用。
公司各項服務都是以“客戶”為中心的,客戶是上帝的服務核心。當然,我們對于"為客戶服務"的理解遠遠超出傳動裝置的組裝和備件的提供。在每個組裝廠,均有專業應用工程師為客戶提供咨詢。正因為我們的應用工程師掌握著全面的應用技術,為世界各地的客戶解答傳動技術的各種問題,才使我公司得以良好與運轉。
任何時候當您和本公司合作有不滿意或者認為本公司員工在和您的商務會談、處理商務關系有不公正的行為時,我們都誠懇地希望您能將您的感受和意見告訴我們的客服中心,請您相信我們一定會把您的意見和建議處理好。